Arroyman Términos & Condiciones

Todo USUARIO acepta, el contenido de estas "CONDICIONES GENERALES".

El USUARIO deberá leerlas detenidamente y aceptarlas bajo su entera responsabilidad.
En cualquier caso, ARROYMAN se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, denegar el acceso a aquellos usuarios que INCUMPLAN cualesquiera de estas condiciones generales.

Ponga atención al pago con Tarjeta de Crédito:
NO USE TARJETAS DE FAMILIARES, AMIGOS ETC

Con PinPass todo es mas seguro para Ud.

Pagos con deposito o transferencia bancaria:

Cumpla con el plazo de pago o tomaremos medidas para que UD NO coloque ordenes de compra.

LAS OFERTAS SOLO SON VALIDAS EN INTERNET A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO

La entrega de los productos se realizará en la dirección indicada en la orden de compra.

Colocación del pedido y seguimiento.
El pedido queda formalizado desde el momento en que haya sido aceptado su medio de pago y hayas recibido un comprobante de pago electrónico. Es posible hacer seguimiento a cada etapa de tu pedido accediendo a la sección “Tu cuenta”.

Recibirá un e-mail con el número de orden de transporte y quedará disponible en la sección “Tu cuenta” apenas se haya efectuado el despacho.

Despachos:
Todos los pedidos dentro de Chile se despachan por Tur Bus Cargo y demora de 4 a 5 dias hábiles (salvo dias previos a fiestas lo que puede demorar un poco mas) en ser recepcionado por Ud. Para pedidos con destino fuera de Chile se despacha Via Correo Certificado.

Impuestos:

Nuestros precios en pesos chilenos incluyen IVA.

Los clientes de la Región metropolitana recibirán el producto en su domicilio
de 2 a 3 dias.
Los clientes de regiones recibiran de 3 a 4 dias hábiles despues del pago.

Clientes internacionales recibiran al cabo de 10 a 20 dias HABILES.

Cambios y devoluciones:
Según las reglamentaciones sanitarias y la Ley del Consumidor no es posible efectuar cambios de prendas íntimas que podrían haber sido usadas.
Para evitar errores en su pedido, asegúrese de revisar la guia de seleccion de tallas e ingrese su estatura y peso cuando se lo pida el sistema.

En caso de cualquier defecto provocado por el transporte o de otro origen, devolver el producto sin probarlo. Todos las devoluciones deberán incluir la boleta.

La mercancía deberá estar en perfecto estado.

Si Ud no esta satisfecho con los productos, puede devolverlos dentro de 5 dias hábiles.
No deben haber sido usados ni lavados y con su etiqueta original.

Para solicitar el reembolso de los productos devueltos, el cliente debera enviarlos A SU COSTO a la direccion de:

Av La Marina 1950 P.A. Cerda, Santiago (CHILE) . Fono 3130946.

Se le reembolsará el monto total de lo pagado.

Las transacciones con tarjetas de crédito son totalmente seguras con TRANSBANK

El pago se efectua en Pesos Chilenos (para clientes en CHILE) o en DOLARES (para clientes Internacionales).